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以诚为本,质量至上

以诚为本,质量至上是潘旷对服务的深层理解,潘旷不计成本,千方百计为用户排除解难,始终坚持经营服务于用户,赢得众多客户的肯定和信赖。
潘旷产品售前服务:
1.严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产。
2·免费接受用户的咨询:技术问题、产品相关知识、提供各种相关资料;
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潘旷产品售中服务 :
1·现场指导安装、调试设备。
2·现场培训相关设备操作人员。
潘旷产品售后服务
1·三包服务一年、终身服务。
2·协助用户拟定产品设计方案。
3·建立完善的客户档案,更好地进行跟踪服务。
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     潘 旷起重对每项工程设备项目,免费提供技术咨询方案设计,设备选购、配套、施工、调试实行一条龙服务。安排专业技术人员,本着认真负责的态度,进行精心设计;组织精干的施工队伍,按照设计和要求,严格施工照工程进度,保质保量的完成施工任务。
              我公司会严格按用户要求准时供货。施工时将派人到现场指导、安装、调试,并负责技术培训(根据客户需要)。潘旷承诺:本省份内:24小时内赶到现场;临近省份:48小时内赶到现场;其他省份:72小时内赶到现场。

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